隐私声明

01

用哪个功能，就会留下哪类信息

信息来自你实际点开、实际下载、实际提交的动作。我们把「必要」和「可选」分开标注，哪一类你可以自己决定，一目了然。

• 必要设备与访问概况：屏幕尺寸、浏览器与系统的大致类型，以及你进入的是哪个栏目。它决定我们把哪一版适配清单排到你面前，也让页面在你的屏幕上排得更顺。
• 必要下载动作：你取走的清单名称、所属分类与时间。这份记录帮我们看清哪些说明最常被需要，也方便你下次回访时找到同一份。
• 可选反馈内容：你在意见反馈页填写的邮箱与文字描述。只有需要回信或再确认一次栏目位置时，我们才会用到它。
• 可选阅读偏好：你选过的栏宽与字号保存在你自己的设备上，下次打开直接进入熟悉的阅读状态。

带「可选」标记的两类信息，你不提供也能正常浏览全部栏目与下载全部资源。

02

这些信息被用在四个地方

用途集中在四件事上，全部围绕同一个目标：让你更快拿到能用的东西。

• 匹配适配清单：按设备类型、系统版本与使用场景三个维度筛选，把你手上这台设备的对应说明往前排。
• 处理你的反馈：客服团队每个工作日 9:00 至 18:00 集中回复版本匹配与入口定位的问题，反馈内容用来锁定出问题的那一个栏目。
• 调整栏目层级：看哪些栏目被反复打开、哪些入口走起来绕远，据此挪动位置，让从首页到适配清单始终保持在两下以内。
• 整理版本变化：把这一轮的路径调整与资源变动对上号，你在更新记录里能直接看到改了什么、影响哪些页面。

03

存放、保护与保存时长

• 存放位置：反馈内容存放在受控的服务器环境中，访问权限按岗位划分，只有处理对应事务的客服与维护人员可以调取。
• 传输过程：你提交反馈时，内容通过加密通道送达到我们这边。
• 保存时长：反馈记录在问题处理完成后进入归档，归档期结束即统一删除或做匿名化处理；访问与下载数据以汇总形态保留，用于年度版本演进摘要的整理。
• 权限管理：每次调取都留有操作记录，人员岗位变动时权限同步收回。

如果你的反馈还牵涉到具体栏目路径的排查，记录会一直保留到问题完全处理完毕，再进入归档流程。

04

Cookie 与设备本地存储

这类小文件的作用很窄，只让你的浏览状态延续下去，不承担内容分发之外的角色。

• 记什么：你上次选过的栏宽与字号、你已经看过的版本提示，以及你是从哪个栏目进来的。
• 为什么记：免得每打开一页都要重新选一次阅读偏好，也让同一条版本更新提示不会反复打扰你。
• 怎么管理：主流浏览器的设置里都能随时清除或屏蔽这类文件。清除之后偏好回到默认值，页面内容照常读取。
• 页面组成：站内页面与下载资源都由本站直接提供，页面中没有嵌入广告追踪组件。

05

你可以提出的三类请求

围绕你提交过的内容，你可以随时要求查询、更正或删除。把关键信息写进邮件，处理会更快一轮。

• 查询：说明你要找的栏目名称，或者大概的提交时间。
• 更正：指出需要修改的字段和正确的内容。
• 删除：说明要删除的反馈范围，处理完成后我们会回信确认。
• 更快定位：附上你提交反馈时使用的邮箱与所在栏目，能省下一轮来回。

06

这份声明会怎么变，去哪里看

• 当前编号：PNS-12，与站点栏目路径第 12 版同步发布。
• 调整流程：条款有变化时，先在更新记录中列出改动条目，再由页脚链接同步到本页。
• 查看位置：页脚长期保留入口，任何一次调整都能在更新记录里找到对应的说明。
• 有疑问：对某一条的表述看不明白，通过意见反馈告诉我们，会和你的其他问题一并处理。